เอกสารนี้ระบุข้อกำหนดทั้งหมดที่ผู้ใช้งาน hen36 ทุกคนต้องทำความเข้าใจและยอมรับก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือทำการเดิมพันใดๆ
การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน hen36 ในทุกรูปแบบถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ hen36 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานบริการทั้งหมดที่ hen36 ให้บริการ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใด
การที่คุณคลิก "ยอมรับ" ขณะสมัครสมาชิก หรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม hen36 ในทุกกรณี ถือว่าคุณได้ยืนยันว่าตนเองมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำข้อตกลงที่มีผลผูกพัน
การสมัครสมาชิก hen36 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกนำไปใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี hen36 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีด้วยตัวตนเดียวกัน ไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับทันที
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี hen36 ทั้งหมด รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง
หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต hen36 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและป้องกันความเสียหาย hen36 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
hen36 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (฿) เท่านั้น การฝากเงินขั้นต่ำอยู่ที่ ฿100 ต่อครั้ง และเครดิตเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาทีหลังยืนยันธุรกรรม
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ hen36 เท่านั้น และต้องเป็นชื่อบัญชีเดียวกับที่สมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิก ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง และประมวลผลภายใน 5 นาทีในเวลาทำการปกติ
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ hen36 มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเหล่านี้ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสร้างหลายบัญชีถือเป็นการทุจริตและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกพร้อมริบเครดิตทั้งหมด
การเดิมพันทั้งหมดบน hen36 ดำเนินการตามกติกาที่ระบุไว้ในหน้าเกมแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็นไฮโล น้ำเต้าปูปลา Live Casino สล็อต หรือหวยออนไลน์ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกติกาก่อนวางเดิมพัน
ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ภายหลัง ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก hen36 เท่านั้น
hen36 มีนโยบายเป็นศูนย์ทนต่อการทุจริต การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมทุกรูปแบบ การฝ่าฝืนกฎเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เหมาะสม
hen36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ หรือหากมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ต hen36 ได้ตลอดเวลา เงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะได้รับคืนหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น
hen36 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก เราพยายามรักษาความเสถียรของระบบให้สูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันการทำงานอย่างต่อเนื่อง 100% ในทุกกรณี
hen36 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ hen36 รวมถึงการสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับด้วยตัวเองก่อนใช้งาน
hen36 ส่งเสริมการเล่นเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือให้สมาชิกสามารถจำกัดวงเงินการเดิมพันและระยะเวลาการเล่นได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การเล่นเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน
hen36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การที่คุณยังคงใช้งาน hen36 หลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยอัตโนมัติ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน hen36 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หลักการที่เราใช้ดูแลสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม
ข้อกำหนดทุกข้อของ hen36 เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขแอบซ่อนในตัวเล็ก สมาชิกรู้ทุกอย่างก่อนตัดสินใจ
ทุกการฝาก-ถอนผ่านระบบตรวจสอบที่ทำงานอัตโนมัติ ป้องกันการทุจริตและปกป้องเงินของสมาชิกทุกบาท
การเข้ารหัสระดับธนาคารปกป้องข้อมูลทุกชิ้นที่คุณฝากไว้กับ hen36 ตั้งแต่รหัสผ่านจนถึงข้อมูลบัญชีธนาคาร
hen36 ประกาศอัตราการจ่ายเงินคืนของทุกเกมอย่างโปร่งใส ให้ผู้เล่นตัดสินใจด้วยข้อมูลที่ครบถ้วนก่อนวางเดิมพัน
ทีมงาน hen36 ทุกคนพูดภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้งานได้ทันที
hen36 ปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยและสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนไป พร้อมแจ้งสมาชิกล่วงหน้าทุกครั้ง